Predĺžená záruka 36 mesiacov

Na novo zakúpené kachle či krbovú vložku od Foxmark máte možnosť využiť predĺženú záruku 36 mesiacov.  

Čo znamená predĺžená záruka? 

Na každý zakúpený výrobok sa v Českej republike vzťahuje zákonná záruka 2 roky. My zaregistrovaným zákazníkom ponúkame na nové kachle naviac ďalších 12 mesiacov tzv. predĺžené záruky. Tá začne plynúť po uplynutí zákonnej lehoty 24 mesiacov. 

Na čo sa záruka vzťahuje? 

V rámci predĺženej záruky máte záručné opravy zadarmo. Neplatíte cenu náhradných dielov, ani prácu servisného technika. Predĺžená záruka sa nevzťahuje na spotrebné (opotrebiteľné) materiály, ktorými sú napríklad šamot, rošty, sklá, tesnenia, atď. 

Čo je podmienkou na uplatnenie záruky? 

Zaregistrovať svoje kachle od Foxmark do 4 týždňov od kúpy. 

Ako sa zaregistrujem do systému pre 36 M záruku? 

Jednoducho cez webový formulár. Pri vyplňovaní povinných polí sa stretnete s týmito pojmami: 

• Názov/variant modelu – variant označujúci názov rodiny kachlí (napr. ALOPE, SUMARI, MATERA s výmenníkom)
• Výrobné číslo – číselná kombinácia obsahujúca dátum výroby a ďalších identifikačných údajov výrobcu 

Tieto údaje nájdete na výrobnom štítku na zadnej časti kachlí (pozri obrázky v galérii) alebo v technickej dokumentáciii. 

Máte otázky? Nie je niečo zrozumiteľné? Napíšte nám na poradna@foxmark.eu. Radi vám zodpovieme vaše otázky.